Referencia

Tu saldo, tus movimientos, sin complicaciones

En olimpio, los depósitos y retiros se gestionan directamente desde tu cuenta usando los medios de pago que ya usas a diario: Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias con BCP o Interbank.

Yape y PlinPagoEfectivoBCP · InterbankRetiros verificadosCuenta segura
olimpio Tu saldo, tus movimientos, sin complicaciones
olimpio Deposita en tu cuenta olimpio

Deposita en tu cuenta olimpio

Para añadir saldo, abre la sección de caja desde tu cuenta y elige el método que prefieres. Yape y Plin permiten enviar desde tu celular al número que aparece en pantalla; confirmas con tu PIN y el monto entra a tu billetera de la cuenta. Con PagoEfectivo generamos un código que puedes pagar desde la app de tu banco o en un

agente habilitado. Las transferencias con BCP o Interbank usan los datos que mostramos en el paso de confirmación. Ningún paso requiere que compartas tu contraseña de olimpio con terceros.

  • Abre la caja — Ingresa a tu cuenta, ve a la sección de caja y selecciona Depósito.
  • Elige tu método — Selecciona Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank.
  • Completa el pago — Sigue las instrucciones en pantalla: escanea el código QR o copia el número de cuenta y confirma desde tu aplicación.
  • Saldo disponible — Una vez confirmado el pago, el monto aparece reflejado en la billetera de tu cuenta olimpio.
olimpio Verificación de identidad en olimpio

Verificación de identidad en olimpio

La verificación de identidad es el proceso por el que confirmamos que la cuenta te pertenece a ti. Para completarla necesitas tener a mano tu DNI vigente y, en algunos casos, una fotografía tomada en el momento desde tu celular. Subir los documentos toma pocos minutos desde la sección de cuenta. Una vez aprobada la verificación, los retiros quedan habilitados sin restricciones

adicionales y tu saldo está protegido ante cualquier intento de acceso no autorizado. Si tienes dudas durante el proceso, el soporte en español está disponible para ayudarte por chat.

  • Accede a Verificación — Ingresa a la configuración de tu cuenta y selecciona la opción de verificación de identidad.
  • Sube tu DNI — Fotografía el anverso y reverso de tu DNI vigente y cárgalos cuando el sistema te lo solicite.
  • Foto en tiempo real — En algunos casos se pide una selfie desde el celular para confirmar que eres el titular del documento.
  • Aprobación y acceso completo — Cuando se aprueba la verificación, los retiros quedan habilitados y tu cuenta queda protegida de forma íntegra.
MÉTODOS DE PAGO

Medios disponibles para depósitos y retiros

Todos los métodos listados operan en soles (S/) y están disponibles para las regiones habilitadas según la ley local vigente. Para depósitos y retiros, usa únicamente la cuenta o número que aparece en la caja de olimpio; no realices transferencias a datos externos al proceso de pago

Yape Envía desde tu app Yape al número que aparece en la caja. Confirma con tu PIN y el saldo se acredita en tu cuenta.
Plin Usa Plin desde tu banco para enviar al contacto habilitado que se muestra durante el proceso de depósito.
PagoEfectivo Genera un código desde la caja y págalo en la app de tu banco o en un agente autorizado PagoEfectivo.
Transferencia BCP Copia los datos de cuenta BCP que aparecen en el paso de confirmación y realiza la transferencia desde tu banca por internet.
Transferencia Interbank Igual que con BCP, usa los datos de Interbank que se muestran en caja para completar la operación desde tu app.
olimpio Retira tu saldo a tu billetera

Retira tu saldo a tu billetera

Los retiros se solicitan desde la misma sección de caja. Selecciona el monto que deseas retirar y elige hacia dónde quieres recibirlo: Yape, Plin o una cuenta bancaria en BCP o Interbank registrada a tu nombre. Si tu cuenta aún no tiene verificación de identidad completada, el sistema te pedirá que la termines antes de procesar la solicitud. Esto protege tu saldo

y asegura que el dinero llegue únicamente al titular de la cuenta. Todos los retiros se registran en el historial de movimientos de tu billetera.

  • Ve a Retiro — Desde la caja, selecciona Retiro e ingresa el monto que deseas retirar de tu saldo.
  • Elige el destino — Indica si el retiro va a Yape, Plin o a tu cuenta bancaria en BCP o Interbank.
  • Verificación de identidad — Si aún no verificaste tu cuenta, completa ese paso antes de continuar; es un requisito para liberar el pago.
  • Confirmación — Revisa los datos, confirma la solicitud y sigue el estado del retiro en el historial de tu billetera.

Dudas sobre pagos y verificación

Si tu operación no aparece de inmediato o tienes algún inconveniente durante el proceso, contacta al soporte en español por chat desde tu cuenta. Incluye el comprobante de la operación para agilizar la revisión.

El monto mínimo varía según el método elegido y se muestra en la caja antes de confirmar. Revisa ese dato en el paso de selección de método.

No. Los retiros solo se procesan hacia cuentas o billeteras digitales registradas a nombre del titular de la cuenta olimpio, como medida de seguridad.

Espera unos minutos y refresca la página. Si el saldo no se actualiza, contacta al soporte en español y adjunta la captura del comprobante de pago.

Sí. Completar la verificación con tu DNI es un requisito para habilitar los retiros y proteger el saldo de tu cuenta frente a accesos no autorizados.

El proceso suele completarse en pocas horas. Si pasado ese tiempo no recibes confirmación, el soporte en español puede revisar el estado de tu solicitud.

PagoEfectivo está disponible en Lima, Arequipa, Callao y otras ciudades donde operan agentes habilitados. La disponibilidad depende de las regiones habilitadas según la ley local
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olimpio Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.